Часто задаваемые вопросы

По мимо внешних признаков, и наличия защитной голлограммы SJCAM RUSSIAN GUARANTEE, для проверки оригинальности продукции SJCAM, вам необходимо перейти на сайт производителя и в разделе проверки на оригинальность, внизу страницы ввести код, который находится под защитным напылением на коробке камеры

Для экшн камер SJCAM рекомендуются карты памяти обьёмом от 16Гб, не ниже 10 класса и обязательно - известного бренда.

Если в вашей модели камеры присутствует модуль WIFI, то для соединения её с мобильным устройством (Android или iOS) нужно сделать несколько простых действий, а именно :

1. Установить мобильное приложение SJCAM ZONE на мобильный телефон или планшет (его можно скачать на Google Play для Android или App Store для iOS)

2. Включить питание камеры, нажать кнопку WiFi на камере, после чего отобразится значок WiFi на экране.

3. Включить WiFi на мобильном телефоне или планшете, найти в доступных соединениях вашу модель камеры и подключиться к ней, введя пароль ” 12345678” .

4. Откройте приложение SJCAM ZONE на мобильном устройстве и нажмите на "соединение" в приложении. 

1. Убедитесь в том, что ваша модель камеры поддерживает WIFI;

2. Убедитесь в том, что ваша камера оригинальна;

3. Попытайтесь отключить все активные соединения телефона по WIFI;

4. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения SJCAM ZONE;

5. Попытайтесь подключить камеру к другому мобильному устройству (возможно, что какое-либо из установленных ранее приложений конфликтует или блокирует соединение);

6. Переустановите или обновите прошивку камеры.

Для управления камерой с мобильного устройства. Т.е. ваш телефон или планшет может использоваться как пульт дистанционного управления (до 10 метров).

Пульт Д/У и микрофон нельзя подключить к следующим моделям:

SJ4000 (в т.ч. WIFI, PLUS), SJ5000 (в т.ч. WIFI, PLUS и Elite), M10 (в т.ч. WIFI, PLUS)

Выше перечисленные модели можно подключить только к мобильному устройству (смартфон/планшет) по WIFI, при условии наличия встроенного WIFI модуля.

Пульт Д/У и микрофон можно подключить к следующим моделям:

M20, SJ6 Legend, SJ6 Legend Air и SJ7 Star

Гарантия 12 месяцев. Выдаётся гарантийный талон SJCAM установленного образца.

Экшн камеры SJCAM SJ4000 Plus, SJ5000 PUS и M10 Plus сняты с производства производителем. Поддержка данных моделей прекращена.

<p>Только наличием или отсутствием модуля WIFI. В остальном камеры идентичные.</p>

Да, камеры имеют диагональ дисплея 2,0 дюйма и обновлённые аквабоксы. В нашем магазине не бывает старых версий.

P.S. Старые ревизии камер, с дисплеем 1,5", более не поддерживаются производителем (не обнавляются прошивки)

У SJ6 Legend и SJ7 Star сенсорные экраны. Для того, чтобы попасть в нужное меню, необходимо включить камеру и провести пальцем по экрану сверху- вниз, после чего опустится шторка, где можно настроить данные режимы.